我(wo)公司不僅能按時(shi)按需(xu)為客戶提(ti)供高質(zhi)量的(de)硅(gui)(gui)質(zhi)耐火材料(liao)產(chan)品(pin)如(ru)：零(ling)膨脹硅(gui)(gui)磚(zhuan)，焦爐、玻璃窯熱(re)修用硅(gui)(gui)質(zhi)耐火泥，澆注料(liao)等(deng)，同時(shi)我(wo)們還為客戶的(de)耐火材料(liao)選擇、砌筑提(ti)供協助，為了更好(hao)地服務(wu)用戶的(de)需(xu)求(qiu)，做好(hao)售前售后服務(wu)工(gong)作，我(wo)公司本著“周(zhou)到的(de)服務(wu)、可靠的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量”為宗旨，向用戶做如(ru)下承諾(nuo)：

　　一、產品(pin)質量(liang)承諾(nuo)

　　1.產品的(de)制造(zao)和檢(jian)測符合國家標準，達到(dao)國際標準，并可替代進口(kou)同類產品；

　　2.產品按照出口(kou)標準層層把關(guan)，從原料進(jin)(jin)廠、模(mo)具進(jin)(jin)廠、半(ban)成(cheng)品、燒成(cheng)過程、成(cheng)品等全流(liu)程進(jin)(jin)行逐塊(kuai)檢(jian)測、分析，確保產品質(zhi)量的穩定。

　　二、交貨期承諾

　　我司(si)確保產品(pin)按時交(jiao)貨，保障客(ke)戶(hu)工(gong)程(cheng)的(de)順(shun)利(li)進行，特殊情(qing)況(kuang)需提(ti)前(qian)完工(gong)的(de)，可(ke)與我公司(si)協商，確保及時解決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題。

　　三、陶(tao)瓷焊補系列產品售前售后服務(wu)

　　對于陶瓷焊補(bu)系列(lie)產品（包(bao)含(han)與日本業內專家合(he)作開發(fa)的焊補(bu)料、焊補(bu)機(ji)），可為廣大用(yong)戶(hu)提供售前試驗以及售后現場施工技術(shu)指(zhi)導，確保設備及材(cai)料正常(chang)穩定使(shi)用(yong)。

　　四、建立合(he)理的銷售服務管理制(zhi)度及(ji)體系

　　1.售前服務(wu)：根據用(yong)戶的(de)具體(ti)使用(yong)工(gong)況，為用(yong)戶提供(gong)耐火(huo)材料的(de)選擇、圖紙設計、施工(gong)方法提供(gong)協助；

　　2.售(shou)后(hou)服務：貨物出廠(chang)前或(huo)者到用戶(hu)現場后(hou)，可根據用戶(hu)要求，雙方共同取樣送國家(jia)權威第(di)三方檢(jian)測機(ji)構(gou)做檢(jian)測分析，并有專(zhuan) 業的技術人員赴用戶(hu)現場為用戶(hu)現場施工提供相關技術指(zhi)導，確保耐材按操(cao)作規范正確砌筑(zhu)、操(cao)作，窯爐安全運行。

　　五、耐火材(cai)料監理服務(wu)

　　我公司有(you)經驗(yan)豐富的耐材(cai)專(zhuan) 業團隊，為國內外客戶(hu)(hu)在第三方工(gong)廠所(suo)訂材(cai)料提供監理(li)服務(wu)，對發(fa)現(xian)的問(wen)題，第 一時間(jian)反(fan)饋給客戶(hu)(hu)，確保(bao)(bao)客戶(hu)(hu)所(suo)訂材(cai)料保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量完成交貨。